Proces hledání nové práce je často spojen s určitou mírou rizika, zejména pokud jej provádíte tajně při stávajícím zaměstnání. Jednou z největších překážek, kterou je potřeba diskrétně překonat, je získání reference od někoho, kdo může potvrdit vaše profesní kvality. Ideální volbou je obvykle bývalý šéf, ale jak ho požádat o doporučení, aniž by se o tom dozvědělo vaše současné pracoviště?
Tento článek vás provede strategiemi, kdy a jak nejlépe požádat o diskrétní referenci, a jak zajistit, aby váš přechod k novému zaměstnavateli proběhl hladce a bez zbytečných komplikací.
Diskrétní reference: Důležitost a rizika
Reference jsou klíčovým prvkem ve většině náborových procesů. Budoucí zaměstnavatelé je vyžadují, aby ověřili informace ve vašem životopise, získali představu o vašem pracovním stylu a potvrdili si, že se jedná o spolehlivého a kompetentního kandidáta.
Rozdíl mezi posudkem a referencí
V českém prostředí se setkáváme se dvěma hlavními formami hodnocení:
- Pracovní posudek: Jedná se o formální, písemný dokument, který je zaměstnavatel povinen vystavit na žádost zaměstnance při ukončení pracovního poměru (nebo i zpětně, s jistými omezeními). Musí se týkat hodnocení práce, kvalifikace a schopností. Je právně postižitelný a často bývá proto opatrný, spíše neutrální nebo kladný.
- Neformální reference (doporučení): Jedná se obvykle o telefonický hovor (nebo doporučující dopis), který si budoucí zaměstnavatel vyžádá, aby získal hlubší a upřímnější vhled. Tato forma je v náboru oblíbenější, protože je méně formální a může poskytnout detailnější informace o měkkých dovednostech a týmové spolupráci. Pro vás je však při tajném hledání práce rizikovější, protože telefonát může proběhnout i s vaším stávajícím šéfem.
Riziko prozrazení
Hlavní riziko spočívá v tom, že personalista z potenciální firmy zavolá vašemu bývalému šéfovi, který je třeba stále v kontaktu s vaším současným nadřízeným, nebo hůře – pokud byste (z neznalosti) uvedli kontakt na svého současnéhošéfa. Náboráři by navíc neměli kontaktovat vašeho stávajícího zaměstnavatele bez vašeho výslovného souhlasu. Z tohoto důvodu je nutné poskytovat pouze referenční kontakty z předchozích zaměstnání.
Kdy a koho žádat o diskrétní referenci
Základním pravidlem při hledání nové práce je nikdy neuvádět jako referenci nikoho ze stávajícího zaměstnání, pokud jste o svém odchodu ještě neinformovali. Zaměřte se výhradně na bývalé kolegy a nadřízené.
1. Bývalý přímý nadřízený (ideální volba)
Bývalý šéf zná vaši práci nejlépe a jeho doporučení má největší váhu. Předpokladem je, že jste se rozešli v dobrém a že s vámi rád spolupracoval.
Kdy žádat:
- S předstihem: Ideálně byste měli kontakty na reference domluvit v době, kdy jste opouštěli firmu. Čerstvé dojmy jsou nejpřesnější.
- Až ve finální fázi náboru: Pokud to děláte nyní, oslovte je až ve chvíli, kdy je jasné, že vás budoucí zaměstnavatel skutečně vybere a bude reference potřebovat jako poslední krok. Neobtěžujte referenty pokaždé, když pošlete životopis.
2. Důvěryhodný bývalý kolega nebo projektový manažer
Pokud víte, že vztahy s vaším bývalým šéfem nebyly ideální, nebo se bojíte, že by nemusel být diskrétní, zvolte kolegu, se kterým jste úzce spolupracovali na projektech, nebo projektového manažera, který zná vaše výsledky. Jejich doporučení sice není od přímého nadřízeného, ale má vysokou hodnotu, protože vypovídá o vaší praktické práci a týmových dovednostech.
3. Starší zaměstnání
Máte-li delší profesní historii, nebojte se uvést reference z dřívějšího zaměstnání, které nebylo hned to poslední. Důležité je, aby dotyčná osoba vaši práci dobře znala a dokázala popsat vaše relevantní dovednosti pro pozici, o kterou se ucházíte.
Jak diskrétně požádat o referenci
Správný přístup k referentovi je klíčový. Musíte mu ulehčit práci a jasně sdělit, co potřebujete, a především zdůraznit nutnost diskrétnosti.
1. Navázání kontaktu a jasná formulace žádosti
Nejlepší je neformální oslovení prostřednictvím e-mailu nebo zprávy na profesní síti.
- Začněte poděkováním: Osvěžte referentovi paměť. Připomeňte mu, jak se vám s ním dobře spolupracovalo a na jakých projektech.
- Vysvětlete situaci (klíč k diskrétnosti): Jasně uveďte, že hledáte novou výzvu, ale vaše stávající práce o tom nesmí vědět. Požádejte ho, aby veškerou komunikaci vedl striktně diskrétně. Můžete použít formulaci: „Dostal/a jsem se do finálního kola výběrového řízení a můj budoucí zaměstnavatel si vyžádal reference. Vzhledem k tomu, že je hledání nové práce zatím tajné, bych Vás moc poprosil/a, zda byste mi mohl/a poskytnout diskrétní doporučení a neuváděl/a byste o tom žádnou informaci na veřejnosti, ani v rámci profesní sítě, a neinformoval/a o tom nikoho z mé současné společnosti.“
- Požádejte o souhlas s uvedením kontaktu: Nikdy neuvádějte kontakt bez předchozího souhlasu! Zeptejte se, zda můžete uvést jeho jméno a kontaktní údaje (telefon, e-mail) pro případný telefonický hovor. Ponechte mu možnost odmítnout.
2. Poskytnutí informací a usnadnění práce
Referentovi usnadníte práci, a zvýšíte kvalitu doporučení, tím, že mu pošlete všechny potřebné podklady.
- Popis nové pozice: Zašlete mu stručný popis pozice, o kterou se ucházíte, a klíčové dovednosti, které jsou vyžadovány.
- Klíčové body k vyzdvihnutí: Přiložte krátký seznam dvou až tří konkrétních úspěchů nebo dovedností z doby, kdy jste spolu pracovali, a které by měl referent zmínit. Např.: „Prosím, mohl/a byste zmínit mou schopnost řídit tým při projektu X a jak jsem rychle zavedl/a nový systém Y, což vedlo k úspoře času?“
- Aktuální kontaktní údaje: Zkontrolujte a předejte mu aktuální telefon a e-mail.
3. Doporučující dopis (písemná forma)
Pokud je to možné a preferované, můžete požádat bývalého šéfa o písemný doporučující dopis. Ten vám zůstane v ruce a můžete ho budoucímu zaměstnavateli předat bez rizika telefonického prozrazení. Také nad ním máte větší kontrolu, co se týče obsahu. Předejte mu vzor nebo osnovu dopisu, aby se nemusel zdržovat jeho psaním od nuly.
Strategie při jednání s novým zaměstnavatelem
I když máte kontakty na bývalého šéfa, je potřeba správně komunikovat i s náborovým manažerem, aby nedošlo k nečekanému telefonátu.
1. Uvedení referencí v životopise
Neuvádějte kontakty na reference rovnou do životopisu. Tyto citlivé údaje by se mohly dostat do rukou někoho, kdo by je mohl zneužít. Místo toho v sekci Reference použijte formulaci:
Reference: Na vyžádání.
Tím dáváte najevo, že jste připraveni reference poskytnout, ale pouze v případě, že se dostanete do finálního kola.
2. Komunikace s náborářem/personalistou
Jakmile vás personalista požádá o kontakty, jasně vysvětlete situaci:
- „Rád/a poskytnu kontakty na mé bývalé nadřízené, se kterými jsem se rozešel/a v dobrém. Vzhledem k tomu, že moje hledání práce je v tuto chvíli diskrétní, bych Vás jen poprosil/a, abyste nekontaktoval/a nikoho z mého současného zaměstnání, dokud nebudu mít podepsanou smlouvu.“
- Pokud vám nabízejí pozici a stále trvají na referenci od stávajícího šéfa, můžete nabídnout alternativu – například souhlas s oslovením stávajícího šéfa až poté, co podepíšete smlouvu (pokud to nová firma považuje za absolutně nutné), nebo uvedení více referencí z předchozích prací, které doloží vaši kompetenci.
Opatrnost se vyplácí
Reference od bývalého šéfa jsou cenné, ale vyžadují strategický a opatrný přístup. Hlavním cílem je získat pozitivní doporučení a zároveň ochránit vaše současné zaměstnání. Klíčem k úspěchu je jednat s předstihem, komunikovat otevřeně s referenty o nutnosti diskrétnosti a jasně stanovit hranice budoucímu zaměstnavateli ohledně kontaktování vašeho stávajícího pracoviště. Diskrétnost, příprava a profesionální komunikace jsou v tomto procesu vašimi nejlepšími spojenci.
