Video pohovory přes platformy jako Zoom nebo Microsoft Teams se staly standardem. Už dávno nejsou jen nouzovým řešením. Tato forma setkání má své výhody, ale také specifické nástrahy, které je nutné znát a připravit se na ně. Úspěch u online pohovoru nestojí jen na perfektních odpovědích, ale i na technické připravenosti a zvládnutí neverbální komunikace před kamerou. Pojďme se podívat, jak na to.
1. Technická příprava: Prevence paniky
Největším nepřítelem online pohovorů jsou technické problémy. Přitom se jim ve většině případů dá předejít jednoduchou kontrolou.
Zkontrolujte hardware a software
- Aplikace: Ujistěte se, že máte nainstalovanou a aktualizovanou správnou aplikaci (Zoom, Teams, Google Meet, atd.). Otestujte si její funkce předem, ideálně s kamarádem. Vědět, jak rychle ztlumit mikrofon, sdílet obrazovkunebo jak fungují reakce, vám dodá klid.
- Internet: Stabilní připojení je naprostý základ. Pokud je to možné, použijte kabelové připojení namísto Wi-Fi, které je spolehlivější. Mějte připravený i „plán B“, například telefonní číslo na personalistu nebo možnost připojit se přes mobilní data/hotspot.
- Kamera a mikrofon: Otestujte si, že vás je dobře vidět a slyšet. Použití kvalitních sluchátek nebo headsetu se doporučuje – zlepší kvalitu zvuku a zabrání nepříjemné ozvěně. Ujistěte se, že váš profilový název je profesionální (ideálně „Jméno Příjmení“), nikoliv jen přezdívka.
Nastavení pozadí a světla
To, co se nachází za vámi, tvoří váš „virtuální oblek“.
- Pozadí: Zvolte neutrální, uklizené pozadí. Ideální je čistá zeď, případně knihovna. Vyhněte se nepořádku, neustlané posteli, sušáku s prádlem nebo rušivým předmětům. Pokud je to nutné, použijte funkci rozmazání pozadí(blur) nebo jednoduché virtuální pozadí (např. logo firmy, pokud je vhodné).
- Světlo: Seďte tak, abyste měli zdroj přirozeného světla (okno) před sebou, nikoliv za zády. Světlo za vámi vytvoří pouze nepříjemnou siluetu. Pokud je světla málo, použijte umělý zdroj, který je na vás namířený a osvětluje vaši tvář.
- Úhel kamery: Kameru (nebo notebook) umístěte na úroveň očí. Pohled zespodu působí nelichotivě a shora může vyvolávat dojem, že se schováváte. Měli byste být vidět od pasu/ramen nahoru.
2. Profesionální vystupování před kamerou
Přestože sedíte doma, stále se jedná o formální pracovní schůzku. Zde se projevují vaše digitální dovednosti a schopnost prezentace.
Neverbální komunikace: Dělejte to správně
- Oční kontakt: Nejdůležitější pravidlo. Vytvořte dojem, že se díváte přímo do očí tazateli, a to tak, že se budete dívat přímo do čočky kamery, nikoliv na obrazovku nebo svůj vlastní náhled. Je to online ekvivalent pevného stisku ruky a projevuje to sebevědomí a angažovanost.
- Držení těla: Seďte vzpřímeně a nehrbte se. Usmívejte se, buďte pozitivní a aktivně přikyvujte na znak porozumění. Vyvarujte se klepání prsty, pohrávání si s vlasy a houpání na židli – působí to nervózně.
- Oděv (Dress Code): Oblečte se tak, jako byste šli na osobní pohovor. Profesionální oblečení (včetně kalhot!) vám pomůže dostat se do správného, sebevědomého naladění. Vyhněte se křiklavým vzorům, které by mohly na kameře rušit.
Komunikace: Zvládněte zpoždění
Online prostředí s sebou nese malá technická zpoždění (latency).
- Mluvte srozumitelně: Mluvte pomaleji a zřetelněji, než byste možná mluvili osobně. Dělejte krátké pauzy mezi větami, abyste se vyhnuli tomu, že někomu neúmyslně skočíte do řeči.
- Aktivní naslouchání: Pozorně poslouchejte a chvíli vyčkejte po položení otázky, než začnete mluvit. Je lepší krátké ticho než přerušování. Pokud něčemu nerozumíte, neváhejte slušně požádat o zopakování nebo upřesnění.
- Vylučte rušení: Vypněte si telefon a všechna oznámení na počítači (notifikace, e-maily, sociální sítě). Poproste spolubydlící/rodinu, aby vás nerušili. Pamatujte, že neviditelná okna na pozadí, která nesouvisí s pohovorem, musí být zavřená – nikdy nevíte, kdy budete požádáni o sdílení obrazovky.
3. Strategická příprava: Co je skryté, ale důležité
Kromě techniky a vizuálního dojmu nesmíte zapomenout na standardní obsahovou přípravu, která má v online prostředí své specifické výhody.
Příprava poznámek a materiálů
- Tahák: Využijte výhody online prostředí. Mějte po ruce stručné poznámky (klíčové body, ne celé věty!) nebo seznam vašich největších úspěchů a konkrétních příkladů (ideálně metodou STAR – Situace, Úkol, Akce, Výsledek). Poznámky mějte umístěné vedle kamery, abyste při jejich čtení stále udržovali oční kontakt.
- Dokumenty: Mějte v počítači připravené všechny relevantní dokumenty (CV, ukázky prací, certifikáty). Můžete je mít v otevřeném okně, abyste je mohli okamžitě sdílet, pokud vás o to tazatel požádá.
Obsah pohovoru
- Průzkum: Stejně jako u osobního pohovoru si důkladně nastudujte informace o společnosti a pozici.
- Konkrétní příklady: Odpovědi formulujte konkrétně a opřete je o reálné situace a čísla. Například: „Když jsem v loňském roce vedl projekt X, podařilo se mi zkrátit čas potřebný na proces Y o 20 %.“
- Vlastní dotazy: Připravte si kvalitní dotazy na tazatele ohledně náplně práce, týmu, firemní kultury a dalších kroků výběrového řízení. Prokážete tak aktivní zájem.
Čas a klid
- Dochvilnost: Připojte se do místnosti přesně včas nebo o pár minut dříve. Nenechávejte tazatele čekat.
- Rezerva: Vyhraďte si dostatek času na přípravu (alespoň 15-20 minut) na technickou kontrolu, úpravu a uklidnění. Pohovor probíhá lépe, když nejste ve stresu z toho, že nestíháte.
Co se počítá na konci
Po skončení video rozhovoru nezapomeňte na profesionální zakončení. Způsob, jakým se odpojíte, utvrdí pozitivní dojem.
- Poděkování: Jasně a vřele poděkujte za čas a příležitost.
- Odpojení: Počkejte, dokud se neodpojí tazatel (nebo dokud neukončí hovor), nebo se ujistěte, že je hovor skutečně ukončen z vaší strany.
- Následný e-mail: Pošlete krátký děkovný e-mail (do 24 hodin). Poděkujte za pohovor a stručně zopakujte, proč jste pro danou pozici ideální kandidát, čímž upevníte své klíčové přednosti.
Ovládnout video rozhovor znamená skloubit vaše profesionální zkušenosti s precizní technickou a vizuální přípravou. Když se soustředíte na všechny tyto aspekty, ukážete nejen své dovednosti, ale i schopnost pracovat v digitálním prostředí, což je dnes ceněný benefit. Hodně štěstí!
