Digitální a informační agentura (DIA) zahájila ostré provozování nového informačního systému OneClick REZA, který je určen k zjednodušení procesu vytváření digitálních oprávnění k zastupování občanů vůči orgánům veřejné moci. Tento systém, známý jako Registr zastupování (REZA), by měl zjednodušit administrativu a umožnit efektivnější komunikaci mezi občany a státními úřady.
Ode dneška mají správci jednotlivých úřadů možnost vybrat si konkrétní službu nebo celou agendu a nechat automaticky vytvořit odpovídající šablonu a formulář pro udělení požadovaného oprávnění k zastupování. Tímto způsobem získávají úřady jednodušší nástroj pro digitalizaci svých služeb, což v konečném důsledku usnadní život občanům, kteří se potřebují nechat zastoupit ve správních řízeních.
Jak systém OneClick REZA funguje
DIA informuje, že dosud museli správci digitálních služeb u jednotlivých úřadů vytvářet šablony oprávnění k zastupování a související nastavení samostatně, což vyžadovalo odborné znalosti a podrobné technické koordinace. Nový systém OneClick REZA tento procestransformuje tak, aby byl jednodušší a více opakovatelný. Správci pouze vyberou požadovanou službu, a systém automaticky vygeneruje potřebnou šablonu i formulář pro udělení oprávnění.
OneClick REZA tak zapadá do širšího konceptu tzv. EasyGovernmentu, který se zaměřuje na zjednodušení pracovní náplně úředníků a správců digitálních služeb. Tento přístup se snaží odstranit zbytečnou byrokracii a zaměřit se na kvalitu poskytovaných služeb. Cílem je, aby každý úřad nemusel každou administrativní záležitost řešit izolovaně, ale aby vychází z opakovaně použitelných nástrojů a šablon.
Přínosy pro občany a úřady
Podle DIA budou úřady moci snadno implementovat novou funkci do svých digitálních služeb. Jak bylo uvedeno, správci v systému pouze vyberou službu nebo celou agendu, pro kterou chtějí zástupnění občanům usnadnit. Systém následně zajistí automatické vytvoření šablony a formuláře potřebného pro zastupování. Vytvořená šablona může být integrovaná do formulářů na vyřízení služby a správcům se tak výrazně ušetří čas, který by jinak museli věnovat složitým konfiguracím.
DIA dále podotýká, že zástupce občana si následně může vybrat při jednání s úřady mezi dostupnými možnostmi, jak oprávnění k zastupování udělit. Uživatel se přihlásí elektronickou identifikací, například prostřednictvím bankovní identity, a tím zahájí celý proces. Dokonce i zápis, změnu nebo výpis existujících oprávnění k zastupování lze provést na kontaktních místech, jako je Czech POINT, což zajišťuje další úroveň dostupnosti a flexibility pro občany.
OneClick REZA tak slibuje změnu v přístupu k digitálním službám státní správy, která by mohla snížit administrativní zátěž jak pro úředníky, tak pro občany. Digitalizace služeb státu je klíčovým krokem k modernizaci a efektivnímu fungování veřejné správy, a tento systém by měl napomoci k rychlejšímu a efektivnějšímu vyřizování záležitostí, což je v zájmu občanů i úřadů.
